Suporte ao Cliente - Vantagens Técnicas e Serviços Pós-venda Dalian Taiding Heavy Industry

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Problema comum

Q：Quais são as vantagens tecnológicas da Dalian Titanium Heavy Industry?

A： A Dalian Taiding Heavy Industry tem fortes capacidades técnicas de P&D e fabricação. Com o software CAD e MSC NASTRAN aceitos internacionalmente, ela pode realizar design de modelagem de produto, inspeção de interferência e análise de simulação para garantir a qualidade e inovação do produto.

Q：Quais são os principais produtos da Dalian Taiding Heavy Industry Co., Ltd.?

A： Os principais produtos da Dalian Taiding Heavy Industry Co., Ltd. são equipamentos de movimentação de materiais, amplamente utilizados em indústrias básicas como metalurgia, mineração, energia, portos, produtos químicos, materiais de construção, armazenagem e construção urbana. Ela está comprometida em fornecer soluções eficientes para dar suporte ao desenvolvimento da economia nacional.

Q：Quais são as principais vantagens dos grampos elétricos para lajes?

A： As principais vantagens dos grampos de laje motorizados são sua operação automatizada e alta eficiência. O sistema de acionamento hidráulico torna o equipamento fácil de abrir e fechar, reduzindo a fadiga do operador e melhorando a segurança. Ele tem uma ampla gama de adaptabilidade, capaz de manusear de 8 a 550 toneladas de chapas de aço, e é feito de aço de liga de alta resistência para garantir resistência ao desgaste e longa vida útil, reduzindo os custos de manutenção.

Q：Podemos personalizar a pinça para tarugos de aço de alta resistência de acordo com nossas necessidades?

A： Sim, nossos prendedores de tarugos de alta resistência oferecem suporte a serviços personalizados. Os clientes podem personalizar a cor de acordo com os requisitos da marca. Também oferecemos várias opções de tamanho para atender a diferentes cenários de aplicação específicos.

Q：Quais são as vantagens do mecanismo automático de abertura e fechamento da pinça para tarugos de aço de alta resistência?

A： O mecanismo automático de abertura e fechamento simplifica o processo de operação, reduz a carga da operação manual e melhora a eficiência do trabalho. Este design é particularmente importante na indústria siderúrgica, garantindo um trabalho suave e seguro.

1. Garantia de Qualidade do Produto: Comprometemo - nos a fornecer equipamentos de elevação de alta qualidade que atendem aos padrões nacionais e internacionais. Todos os produtos são rigorosamente testados para garantir desempenho e segurança.2. Proteção da privacidade do usuário: Valorizamos a privacidade do usuário e cumprimos rigorosamente as leis e regulamentações relevantes para proteger as informações do cliente contra acesso ou divulgação não autorizados.3. Compromisso com o serviço pós - venda: Oferecemos um serviço pós - venda abrangente para garantir que os clientes recebam suporte e assistência contínuos durante o uso.4. Declaração de conformidade legal: As atividades comerciais da nossa empresa sempre estão em conformidade com as leis e regulamentações relevantes para garantir a conformidade comercial e proteger os direitos e interesses dos nossos clientes.5. Troca e devolução normais: Os clientes, após receberem o produto, se descobrirem problemas de qualidade, podem solicitar troca ou devolução dentro do prazo estabelecido.

Termos e Condições

Suporte técnico

1. Fornecer serviços abrangentes de desenvolvimento de produtos para garantir que a solução de design atenda às necessidades do cliente.
2. Fornecer consultoria técnica profissional e otimização de soluções na fase de pré-venda para ajudar os clientes a escolher o equipamento adequado.
3. Instalação e comissionamento completos do equipamento para garantir que o produto possa ser colocado em uso rapidamente.
4. Fornecer treinamento ao usuário para garantir que os clientes estejam familiarizados com os procedimentos de operação e manutenção do equipamento.
5. Forneça serviços regulares de manutenção e reparo de falhas para estender efetivamente a vida útil do equipamento.
6. Dar suporte a atualizações de produtos para garantir a melhoria contínua do desempenho do equipamento para atender às mudanças do mercado.
7. Fornecer serviços de consultoria técnica e responder prontamente às perguntas que os clientes encontrarem durante o uso.

1. Fornecer suporte técnico profissional e serviços de consultoria para garantir a operação normal do equipamento do cliente.
2. Os clientes podem enviar solicitações de pós-venda por meio da linha direta de serviço ou dos canais designados, e a resposta é rápida e eficiente.
3. A empresa está comprometida em monitorar continuamente a qualidade do serviço, otimizar continuamente a experiência do cliente e garantir a satisfação do cliente.
4. A equipe de serviço pós-venda fornecerá aos clientes suporte técnico profissional e soluções para garantir a operação normal e o efeito de uso do produto
5. Caso o cliente necessite estender o período de garantia ou adquirir serviços adicionais, entre em contato com nosso departamento de vendas. O custo será determinado de acordo com as necessidades específicas.

Serviço pós-venda

Serviço de manutenção

1. Fornecer serviços profissionais de manutenção e serviços de equipamentos de elevação para garantir uma operação estável do equipamento.2. Desenvolver planos de manutenção personalizados com base nas necessidades do cliente para garantir a eficiência e a segurança dos equipamentos.3. Ter uma equipe técnica experiente para fornecer serviços de manutenção no local, pontuais e eficientes.4. Usar ferramentas e tecnologias avançadas de detecção para diagnosticar e reparar rapidamente falhas no equipamento.5. Ter registros e relatórios detalhados de todos os serviços de manutenção para garantir transparência e rastreabilidade.6. Oferecer inspeções e manutenções periódicas de equipamentos para prolongar a vida útil do equipamento e reduzir a taxa de falhas.

Contate-nos

Endereço: Tianhe New Garden, No. 730, Southwest Road, Shahekou District, Dalian City, Liaoning Province

E-mail: [email protected]

Móvel: +86 13998670210

Telefone: +86 411-82855309

Contato: Saturn Hou

Sinta-se à vontade para deixar suas necessidades aqui, uma cotação competitiva será fornecida de acordo com sua necessidade.